57% dintre consumatori cred că corporațiile trebuie să-și respecte identitatea de gen – MasterCard

Rezultatele unui nou studiu realizat de MasterCard manifestă discriminare împotriva persoanelor non-binare în experiențele lor financiare.

Studiul indică faptul că există o provocare continuă care afectează serviciile financiare, care le obligă să devină mai incluzive pentru comunitățile non-binare, în principal, dacă sunt descoperite:

• 19% dintre non-binarii au fost puternic discriminați din cauza identității lor de gen atunci când își prezintă actul de identitate sau plătesc prin card;
• 68% dintre actele de identitate ale persoanelor transgender prezintă numele și sexul cu care se identifică; și
• 55% dintre oamenii non-binari se simt destul de nesiguri la cumpărături.

Cea mai recentă mișcare a MasterCard indică trecerea către schimbarea relației consumator-companie atunci când vine vorba de identitatea de gen a clienților. Cercetarea arată că 37% dintre cei chestionați găsesc întrebări despre gen atunci când cumpără articole în mod inutil, 57% cred că corporaţii și alte întreprinderi trebuie să-și respecte identitatea, iar 66% dintre consumatori nu sunt deranjați de firmele care li se adresează în termeni neutri din punctul de vedere al genului.

Pentru a recunoaște oamenii non-binari și pentru a sărbători luna mândriei, gigantul plăților este în proces de extindere a „Nume adevărat”. Acest program permite non-binarilor să-și schimbe sexul și numele de pe carduri fără a fi nevoiți să-și schimbe legal numele.

True Name a fost dezvăluit în 2019 în Statele Unite pentru a remedia existența continuă de gen și identificarea greșită a persoanelor transgender și non-binare. MasterCard lucrează în prezent la extinderea funcției în Europa și în alte țări. Astăzi. True Name este disponibil în Statele Unite la multe bănci, inclusiv Marqeta, Citibank și Republic Bank.

MasterCard nu este părtinitor

MasterCard continuă să arate alianță cu Comunitatea LGBTQ + luna prin dezvăluirea participanților la parada mândriei și parteneriatul cu Lou Brown, artist non-binar și fondator al centrului de ilustrare, Goodstrangevibes, pentru a ilustra poveștile „Priceless Pride” ale angajaților MasterCard.

În anunțul oficial, Brown indicată:

„Colectarea datelor despre experiența trăită a comunității non-binare și trans, care sunt adesea șterse din statistici, este esențială pentru a face schimbări semnificative și pentru a progresa în societatea noastră.”

În timp ce luna mândriei este sărbătorită în întreaga lume, marile corporații își propun să devină extrem de incluzive pentru o comunitate mai mare. La începutul lunii iunie, MasterCard a lansat un program menit să împuternicească femeile și persoanele non-binare să utilizeze Web 3.0.