Google enfrenta reclamações de privacidade de novos grupos de consumidores da UE

Google recentemente foi alvo de um grupo de consumidores francês e de seus pares em queixas a fiscalizadores de privacidade por causa de sua enorme coleção de dados de usuários coletados por meio de suas contas do Google, disse a organização europeia de consumidores BEUC em 30 de junho.

Juntamente com o grupo de consumidores francês, outros na Noruega, Grécia, Eslovênia e República Tcheca levaram suas reclamações às autoridades de proteção de dados, disse o BEUC.

Ele disse que o órgão de consumidores alemão escreveu uma carta ao Google, uma unidade da Alphabet (GOOGL.O) que poderia levar a uma ação civil, enquanto agências de consumidores na Dinamarca, Holanda e Suécia entraram em contato com seus reguladores de privacidade notificando-os sobre as práticas do Google. .

O BEUC disse que a preocupação era o processo de inscrição da conta do Google. O grupo declarou:

“A linguagem que o Google usa em todas as etapas do processo de registro não é clara, incompleta e enganosa. O Google também enquadra as opções mais amigáveis ​​à privacidade como perdendo vantagens. Isso impede que o consumidor tome uma decisão informada quando faz suas escolhas e resulta em processamento injusto, não transparente e ilegal de seus dados.”

O Google disse que os usuários podem escolher entre opções alternativas ao criar uma conta do Google. Um porta-voz explicou:

“Essas opções são claramente rotuladas e projetadas para serem simples de entender. Nós os baseamos em extensos esforços de pesquisa e orientação de DPAs (autoridades de proteção de dados) e feedback de testadores. Estamos comprometidos em garantir que essas escolhas sejam claras e simples.”

Google pode enfrentar mais penalidades

O Google, que foi cobrado mais de 8 bilhões de euros (8.4 bilhões de dólares) pelos reguladores antitruste da UE e é o centro de duas investigações antitruste em andamento, pode enfrentar uma multa de até 2% de seu faturamento global se for declarado culpado de violar as regras de privacidade da UE.

Algumas das agências fizeram reclamações aos seus agentes de privacidade sobre o rastreamento de usuários do Google há quatro anos, mas ainda não viram nenhuma medida tomada. Eles querem pressionar os reguladores com suas queixas mais recentes.

(= $ 1 0.9534 euros)