Google ma do czynienia ze skargami dotyczącymi prywatności nowych grup konsumentów z UE

Google została niedawno namierzona przez francuską grupę konsumencką i jej rówieśników w skargach do organów nadzorujących prywatność w związku z ogromnym skarbcem danych użytkowników zebranych za pośrednictwem ich kont Google, poinformowała 30 czerwca europejska organizacja konsumencka BEUC.

Według BEUC, wraz z francuską grupą konsumencką, inni w Norwegii, Grecji, Słowenii i Czechach skierowali swoje skargi do swoich organów ochrony danych.

Powiedział, że niemiecki organ konsumencki napisał list do Google, jednostki Alphabet (GOOGL.O), który może wszcząć pozew cywilny, podczas gdy agencje konsumenckie w Danii, Holandii i Szwecji skontaktowały się ze swoimi organami ochrony prywatności, powiadamiając je o praktykach Google .

BEUC powiedział, że problemem był proces rejestracji konta Google. Grupa stwierdziła:

„Język używany przez Google na każdym etapie procesu rejestracji jest niejasny, niekompletny i mylący. Google określa również opcje bardziej przyjazne dla prywatności jako pomijające zalety. Uniemożliwia to konsumentowi podjęcie świadomej decyzji podczas dokonywania wyborów i skutkuje nierzetelnym, nieprzejrzystym i niezgodnym z prawem przetwarzaniem jego danych.”

Google powiedział, że użytkownicy mogą wybierać spośród alternatywnych opcji podczas tworzenia konta Google. Rzecznik wyjaśnił:

„Te opcje są wyraźnie oznaczone i zaprojektowane tak, aby były łatwe do zrozumienia. Oparliśmy je na szeroko zakrojonych badaniach i wskazówkach organów ochrony danych (organów ochrony danych) oraz informacjach zwrotnych od testerów. Dążymy do tego, aby te wybory były jasne i proste”.

Google może spotkać więcej kar

Google, który został obciążony kwotą ponad 8 miliardów euro (8.4 miliarda dolarów) przez unijne organy antymonopolowe i jest centrum dwóch trwających dochodzeń antymonopolowych, może zostać ukarany karą w wysokości do 2% jego globalnych obrotów, jeśli zostanie uznana za winną naruszenia unijnych zasad ochrony prywatności.

Niektóre agencje złożyły skargi do swoich organów ochrony prywatności dotyczące śledzenia użytkowników przez Google cztery lata temu, ale nie zostały jeszcze podjęte żadne środki. Chcą wywrzeć presję na regulatorów za pomocą ich ostatnich skarg.

($ 1 = euro 0.9534)