Infografica del giorno: l'iceberg che affonda il cambiamento della cultura organizzativa

La maggior parte delle persone è consapevole dell'incredibile potere che la cultura aziendale ha nel creare o distruggere un'azienda.

Mentre il concetto di cultura sembra qualitativo e sfocato a molti imprenditori o manager, la ricerca sull'impatto della cultura sulle organizzazioni è molto chiara e basata sui dati. Le aziende con dipendenti altamente coinvolti hanno un basso fatturato, un'elevata produttività, clienti più soddisfatti e profitti più elevati.

Per riassumere in modo più succinto il potenziale impatto della cultura, il guru del management Peter Drucker lo ha definito in un modo diverso: "La cultura mangia la strategia a colazione".
Le insidie ​​del cambiamento culturale

I vantaggi di una forte cultura aziendale sono molti e non sorprende vedere aziende di tutto il mondo aspirare a costruire culture di livello mondiale all'interno delle proprie organizzazioni a quasi tutti i costi.

Il problema è che la cultura aziendale, proprio come la cultura che permea la società, si basa su insiemi nascosti di presupposti, norme sociali, tradizioni e regole non scritte che rappresentano il modo in cui le cose vengono effettivamente fatte in un'azienda. Di conseguenza, i decisori spesso sottovalutano quanto possa essere impegnativo il cambiamento culturale.

L'infografica di oggi proviene dal consulente esecutivo Torben Rick e utilizza un'analogia con l'iceberg per mostrare perché il cambiamento della cultura organizzativa fa affondare così tante navi. Nella parte superiore della massa, ci sono indicatori visibili di una cultura, ma sotto c'è una massa più grande e invisibile che contiene tutti i presupposti culturali radicati che sono estremamente difficili da influenzare.

Come dice Torben Rick, l'iceberg rappresenta "il modo in cui noi... dire riusciamo a fare le cose" in contrasto con il "modo in cui le cose" profondamente radicate effettivamente ottenere fatto” all'interno di un'organizzazione.

In altre parole, affinché i manager influenzino positivamente il cambiamento culturale, non solo devono affrontare la cima dell'iceberg (visione, missione, valori, ecc.) ma devono anche fare breccia sul fondo dell'iceberg, che costituisce più come il 90% della cultura effettiva di un'azienda.

Sfortunatamente, trasformare queste percezioni sottostanti, tradizioni e presupposti condivisi è la vera parte difficile dell'esercizio e possono volerci molti mesi o addirittura anni per vedere i risultati di tali iniziative.

Come costruire una forte cultura aziendale

Il cambiamento culturale non può avvenire in una settimana di riunioni, o attraverso alcuni promemoria inviati dai più alti. Per modellare efficacemente il fondo dell'iceberg - quelle convinzioni profondamente radicate presenti in tutta l'organizzazione - il cambiamento deve avvenire in un periodo di tempo più lungo in cui la leadership è data dall'esempio e i dipendenti hanno il supporto di cui hanno bisogno per crescere.

La seguente infografica da ZeroCater offre sei modi per aiutarti a iniziare a costruire una cultura forte.

Mentre intraprendi il tuo viaggio per costruire una cultura aziendale più forte, ricorda che il cambiamento organizzativo è più complesso e radicato di quanto sembri inizialmente.

La quantità di aziende che hanno successo in questi sforzi è di gran lunga inferiore a quella che ci hanno provato e questo iceberg di cambiamento della cultura organizzativa ha affondato molte navi nel tempo.

Fonte: https://www.torbenrick.eu/blog/culture/organizational-culture-is-like-an-iceberg/