Per wikipedia:
La Balanced Scorecard (BSC) è uno strumento di gestione strategica delle prestazioni: un report strutturato semi-standard, supportato da metodi di progettazione comprovati e strumenti di automazione, che può essere utilizzato dai manager per tenere traccia dell'esecuzione delle attività da parte del personale sotto il loro controllo e monitorare le conseguenze derivanti da tali azioni. È forse il più noto di molti di questi quadri (è il quadro di gestione delle prestazioni più adottato riportato nel sondaggio annuale sugli strumenti di gestione condotto da Bain & Company, ed è stato ampiamente adottato nei paesi occidentali di lingua inglese e in Scandinavia nei primi anni anni '1990). Dal 2000, l'uso della Balanced Scorecard, dei suoi derivati (es. Performance Prism) e di altri strumenti simili (es. Results Based Management) è diventato comune anche in Medio Oriente, Asia e paesi di lingua spagnola.
Clicca sull'immagine per ingrandirla