Et si les entreprises prenaient les systèmes au sérieux ?

par l'auteur invité Robert Doppelt

L'économie est dans le réservoir et des milliers de personnes sont sans travail. Dans le même temps, la planète se réchauffe dangereusement et les systèmes écologiques sont en déclin. Que devons-nous faire de ces troubles? Sont-ils simplement le résultat de mauvaises politiques ? Ou quelque chose de plus fondamental est-il en jeu ?

Les racines de nos difficultés sont simples, mais pour de nombreux chefs d'entreprise complètement cachées. Les activités de la plupart des entreprises, ainsi que les objectifs et la structure de l'économie dans son ensemble, ont été façonnés par des erreurs de jugement fondamentales sur le fonctionnement de la planète et sur ce que signifie vivre une bonne vie .Pour résoudre les défis d'aujourd'hui, nos dirigeants doivent surmonter les perspectives erronées qui ont créé la situation. Au niveau le plus fondamental, cela nécessite de passer d'un mode de pensée « linéaire » - où nous nous concentrons sur la réparation rapide des parties les plus visiblement brisées de ce qui ne fonctionne pas - à une perspective « systèmes » qui met notre pensée et notre comportement en conformité avec les lois naturelles de la durabilité. Malgré des années de discours sur la pensée systémique, peu d'entreprises la pratiquent réellement. Cela est dû, en partie, à l'absence d'un cadre simple pour guider la mise en œuvre d'une perspective systémique.

Voici un cadre comprenant cinq engagements interdépendants qui peuvent aider les dirigeants à passer d'une pensée linéaire à une pensée systémique.

Premièrement, efforcez-vous toujours de voir les systèmes dont vous faites partie. L'économie s'est effondrée en grande partie parce que le secteur financier a maximisé ses propres intérêts sans tenir compte des conséquences pour le système économique plus large dans lequel il est intégré. La Terre se réchauffe parce que les humains ont maximisé leurs intérêts économiques en brûlant du charbon, du pétrole et du gaz sans tenir compte des effets sur le système climatique mondial.

C'est un fait incontestable que toute vie sur la planète, y compris chacun de nous, n'existe que parce que nous sommes empêtrés dans un réseau complexe de systèmes écologiques et sociaux interdépendants. Les cadres doivent retirer leurs œillères et reconnaître cette loi naturelle d'interdépendance. Le premier engagement requis pour passer à la pensée systémique est de « voir les systèmes économiques, sociaux et écologiques dont vous faites partie ».

Les systèmes ne sont pas faciles à quantifier. Mais vous pouvez les cartographier. Dessiner des cartes de systèmes aidera le leader à comprendre qu'ils n'existent que parce qu'ils font partie de systèmes interdépendants complexes.

Deuxièmement, soyez responsable de toutes les conséquences de vos actions sur ces systèmes. Dans le monde surpeuplé, surchauffé et largement interconnecté d'aujourd'hui, presque toutes nos actions affectent les systèmes sociaux, économiques et écologiques de la planète d'une manière ou d'une autre, maintenant ou dans le futur. Comme un taureau dans un magasin chinois, cependant, les chefs d'entreprise et les dirigeants gouvernementaux poursuivent leurs propres intérêts sans tenir compte des conséquences sur ces systèmes. La loi naturelle de cause à effet est omniprésente. Notre incapacité à comprendre cela produit toujours des résultats désastreux. L'évaluation de l'empreinte carbone est un début. Mais il en faut bien plus. Les dirigeants doivent s'efforcer de rendre compte de tous des conséquences possibles des activités de leur entreprise sur les systèmes sociaux, économiques et écologiques dont ils font partie.

Comme les systèmes, la cause et l'effet peuvent être difficiles à quantifier. Mais il peut être cartographié à l'aide d'outils tels que des diagrammes en « arêtes de poisson ».

Troisièmement, respecter les principes moraux universels de longue date de la société d'équité et de justice. Une fois qu'ils ont pris conscience des effets de leurs activités sur les systèmes dont ils font partie, les dirigeants doivent adopter un ensemble clair de principes moraux pour guider leur réponse. Par moralité, j'entends des décisions sur ce qui est juste et injuste dans la façon dont ils traitent les gens ici et à l'étranger, et sur leurs devoirs et responsabilités envers les autres. Le précepte moral le plus universel est de « ne pas nuire ». La loi naturelle de la justice morale dit que toute action qui cause des souffrances humaines injustifiables et la mort est moralement répréhensible. Notre utilisation de combustibles fossiles est déjà à l'origine de souffrances et de morts chez l'homme, et bien d'autres encore se produiront à mesure que la planète se réchauffera. C'est un exemple de comportement moralement répréhensible. Un engagement à « ne pas nuire » concentre les dirigeants sur la nécessité de contrôler leurs traits égoïstes et agressifs innés.

Étudier les nombreuses façons dont une organisation peut « ne pas nuire » est un exercice puissant.

Quatrièmement, reconnaissez vos obligations de fiduciaire et assumez la responsabilité de la continuation de toute vie. L'échelle de l'économie actuelle et les impacts écologiques associés veut dire que les activités humaines, et non les processus naturels, détermineront désormais le sort de la Terre. Qu'on le veuille ou non, nous devons maintenant accepter la loi naturelle de la tutelle : chaque individu et organisation est un administrateur de la planète avec la responsabilité d'assurer la continuité de toute vie pour les bénéficiaires actuels et futurs. La Règle d'Or exprime cet engagement : « Traitez les autres comme vous voudriez qu'ils vous traitent. Nous devons traiter les systèmes économiques, sociaux et écologiques dans lesquels nous sommes intégrés comme nous voulons que les autres les traitent, car nos vies en dépendent. Cet engagement amplifie l'instinct inné d'altruisme, de coopération et de bienveillance pour « faire le bien » qui est inhérent à chaque dirigeant d'entreprise et politique.

Lorsque les dirigeants des secteurs public et privé déclarent clairement et publiquement – ​​et appliquent – ​​les principes moraux qui guideront les activités de leur organisation, des changements constructifs en résultent toujours.

Cinquièmement, libérez-vous des fausses croyances qui contrôlent votre vie et choisissez votre propre destin. De nombreux cadres ont appris que se concentrer uniquement sur « Moi » – maximiser leur bien-être personnel, familial et organisationnel par rapport à tout le reste – est naturel et bon. Mais ce point de vue confond l'égocentrisme avec la liberté individuelle. Aucun cadre n'a besoin d'être contrôlé par ces croyances et habitudes néfastes dépassées. Tout le monde peut penser de manière systémique à tout moment. La loi naturelle du libre arbitre offre des connaissances stimulantes. Chaque organisation publique et privée peut respecter les cinq engagements à tout moment.

Le passage à la durabilité se produit une personne et une organisation à la fois. Cela signifie que le point de départ pour faire face aux nombreuses crises d'aujourd'hui est chacun de nous. Alors que d'autres dirigeants commencent à penser de manière systémique, une contagion sociale se produira et la volonté culturelle et politique nécessaire pour mettre la société sur une voie véritablement durable émergera.

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À propos de l’auteure

Bob Doppelt est le directeur exécutif du Resource Innovation Group (TRIG) et professeur adjoint au Département de planification, de politique publique et de gestion de l'Université de l'Oregon, où il enseigne la pensée systémique et la politique sur le réchauffement climatique. Il est également Senior Fellow au Center for Sustainable Communities de l'Université Willamette. et l'auteur de "De moi à nous : les cinq engagements transformationnels nécessaires pour sauver la planète, votre organisation et votre vie". Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez, www.me-to-we.org.