El 57 % de los consumidores piensa que las corporaciones deben respetar su identidad de género – MasterCard

Los resultados de un nuevo estudio realizado por MasterCard muestran discriminación contra personas no binarias en sus experiencias financieras.

El estudio indica que existe un desafío continuo que afecta a los servicios financieros y los obliga a ser más inclusivos con las comunidades no binarias, principalmente, si se descubre:

• El 19% de los no binarios han sido severamente discriminados debido a su identidad de género al mostrar su identificación o pagar con tarjeta;
• El 68% de las identificaciones de las personas transgénero incluyen el nombre y el género con el que se identifican; y
• El 55% de las personas no binarias se sienten bastante inseguras mientras compran.

El último movimiento de MasterCard indica el cambio hacia el cambio de la relación consumidor-empresa en lo que respecta a la identidad de género de los clientes. La investigación muestra que el 37% de los encuestados encuentra preguntas sobre el género al comprar artículos innecesariamente, el 57% piensa que corporaciones y otras empresas deben respetar su identidad, y al 66% de los consumidores no les molesta que las empresas se dirijan a ellos en términos de género neutral.

Para reconocer a las personas no binarias y en celebración del mes del orgullo, el gigante de pagos está en proceso de expandir 'Nombre verdadero'. Este programa permite a los no binarios cambiar su género y nombre en sus tarjetas sin tener que cambiar su nombre legalmente.

True Name se presentó en 2019 en los Estados Unidos para remediar la continua confusión de género y la identificación errónea de personas transgénero y no binarias. MasterCard está trabajando actualmente para expandir la función en Europa y otras naciones. Este Dia. True Name está disponible en los Estados Unidos en muchos bancos, incluidos Marqeta, Citibank y Republic Bank.

MasterCard no sesgada

MasterCard sigue mostrando su alianza con el Comunidad LGBTQ + mes al presentar a los participantes en el desfile del orgullo y asociarse con Lou Brown, artista no binario y fundador del centro de ilustración, Goodstrangevibes, para ilustrar las historias de 'Priceless Pride' de los empleados de MasterCard.

En el anuncio oficial, Brown indicado:

“Recopilar datos sobre la experiencia vivida de la comunidad no binaria y trans, que a menudo se borran de las estadísticas, es fundamental para lograr cambios y progresos significativos en nuestra sociedad”.

Si bien el mes del orgullo se celebra en todo el mundo, las grandes corporaciones buscan volverse altamente inclusivas para una comunidad más grande. A principios de junio, MasterCard lanzó un programa destinado a empoderar a las mujeres y las personas no binarias para utilizar Internet 3.0.